ビデオ会議は、リモートワークやオンライン学習の普及によって、日常的に使われるようになりました。
特に、ZoomやGoogle Meetなどは、仕事や学校での会議に欠かせないツールです。
しかし、Macを使っていると、時折ビデオ通話がカクカクしたり、動作が重くなることもあります。
こうしたパフォーマンスの低下は、会話の質を下げ、ひいてはミーティングの効率を悪化させる原因にもなります。
この記事では、MacでZoomやGoogle Meetを使っている際に発生する「カクカク」問題や、動作が重くなる原因を詳しく解説し、その解決策を考えていきます。
なぜこの問題が起こるのか、どのように対処すれば良いのかを理解して、スムーズなビデオ会議環境を手に入れましょう。
MacでZoomが重い理由と解決策
Zoomを使っていると、映像や音声が遅延し、動作が重く感じることがあります。
特にMacでこの問題を経験している方も多いのではないでしょうか。
Zoomのパフォーマンスが低下する原因はさまざまですが、一般的にはPC自体への高い負荷や、インターネット接続の問題が主な原因となります。
以下からは、Zoomが重くなる理由と、具体的な解決策を紹介します。
Zoomがカクつく原因とは？
主なカクつきの原因は、以下の通りです。
- システムの力不足
Zoomがうまく動かない場合、Macの「CPU（パソコンの頭脳）」や「メモリ（作業スペース）」に負荷がかかりすぎているかもしれません。
特に、多くのアプリを同時に開いていると、Zoomに使える力が足りなくなって、映像や音声が途切れたり、カクカクしてしまいます。 - インターネット接続の問題
Zoomはビデオ通話のために大量のデータを送受信するため、安定したインターネット接続が不可欠です。
Wi-Fiの接続が不安定だったり、ネットワークの帯域が狭い場合、Zoomのパフォーマンスが低下してしまうのです。
Zoomが落ちる場合の対策方法
Zoomが突然落ちたり、クラッシュしてしまう場合の原因は複数考えられます。
一般的には以下のポイントを確認することで、多くの問題が解決します。
- ソフトウェアのアップデート確認
Zoomが古いバージョンだと、他のソフトと合わなくなったり、うまく動かないことがあります。Zoomアプリを最新のバージョンに更新することで、こうした問題が解決できることが多いです。 - MacのOSを最新バージョンにアップデートする
Macの「OS（パソコン全体を動かすシステム）」が古いと、アプリが正しく動かなくなることがあります。いつも最新のmacOS（MacのOS）にアップデートしておくことがおすすめです。 - キャッシュと設定のリセット
Zoomの「キャッシュ（一時的に保存されたデータ）」が溜まりすぎると、アプリがうまく動かないことがあります。キャッシュを消したり、設定をリセットすることで、多くの不具合を解決できます。
Google Meetのパフォーマンスが落ちる理由と対処法
Google Meetもまた、ビデオ通話の際に動作が重くなることがあります。
特に、複数人の会議や長時間の会話では、画面が遅れたり音声が途切れることがあるかもしれません。
以下からは、Google Meetで起こる問題の原因と、それを改善するための対策を見ていきましょう。
Google Meetが重い原因と改善策
- インターネット接続の影響
Google Meetが重くなる最大の原因は、インターネット接続の不安定さです。特にビデオ通話中に画面が止まったり、音声が途切れる場合は、Wi-Fiの電波が弱い可能性があります。
ルーターに近い場所で接続するか、安定した有線接続を使うことで接続問題を解消できます。 - ビデオ設定の最適化
ビデオ通話中の設定を調整することで、Google Meetの動作を良くすることができます。
特に、画質が高すぎると、パソコンの負担やインターネット回線に影響が出ることがあります。
「設定メニュー」から画質（解像度）を下げると、パソコンの動きがスムーズになることが多いです。
画面共有がうまくいかない場合の解決方法
- 権限の確認
MacでGoogle Meetの画面共有ができない場合、Macの「システム環境設定」で「セキュリティとプライバシー」からGoogle Meetに画面録画や共有の権限が与えられているか確認しましょう。 - ブラウザの問題
Google Meetは主にウェブブラウザを通して使うことになりますが、ブラウザの設定やバージョンが古いと、画面共有がうまくいかないことがあります。
Google ChromeやSafariなど、対応しているブラウザを最新のバージョンに更新し、キャッシュをクリアしてみましょう。
iPadでZoomが重くなる理由とその対策
本章からは、デバイス特有のケースごとに対策方法を紹介します。
まず、iPadから。iPadでZoomを使っていると、画面が固まったり、音が途切れることがあります。
iPadはパソコンほど処理能力が高くないモデルもあるため、長い会議や大人数でのビデオ通話では、動きが遅くなることがあるのです。
以下からは、iPadでの対策方法を見ていきましょう。
アプリの終了と再起動
Zoomが重いと感じるときは、他のアプリが裏で動いていてiPadに負担をかけているかもしれません。
使っていないアプリを閉じて、Zoomを再起動してみましょう。これで、Zoomが軽くなることがあります。
iPadのOSを最新にする
iPadのソフトが古いと、Zoomがうまく動かないことがあります。
iPadOS（アイパッドのソフトウェア）を最新にアップデートすることで、Zoomがスムーズに動く可能性が高まります。
MacBookでGoogle Meetの動きが悪い場合の理由と対策方法
MacBookでGoogle Meetを使っていると、画面がカクカクしたり、突然会議から落ちてしまうことがあります。
以下からは、トラブルの原因と対策方法を見ていきましょう。
MacBookの性能不足
古いMacBookでは、Google Meetのようなビデオ通話がスムーズに動かないことがあります。
特に、画面を共有したり、多くの方とビデオ通話をすると、パソコンに負担がかかってしまうことがあります。
可能であれば、スペックのよいMacBookを使いたいところです。
不要なアプリの終了
他にも多くのアプリが開かれていると、MacBookの処理が遅くなることがあります。
Google Meetを使うときは、ブラウザで他のタブを消し、他のアプリを閉じてパソコンを軽くすることで、動作が改善することがあります。
まとめ
この記事では、MacでZoomやGoogle Meetが重くなる原因と、その具体的な解決方法について解説しました。
ビデオ会議中に映像がカクカクしたり、音声が途切れるといった問題は、パソコンの処理能力やインターネット接続の状態が影響していることが多いです。
ZoomやGoogle Meetがスムーズに動作しない場合は、ソフトウェアの更新やキャッシュのクリア、不要なアプリの終了など、簡単な対策で改善できることがあります。
また、インターネット接続を安定させたり、ビデオの画質を最適化することで、パフォーマンス向上が期待できます。
こうした対策を実践して、快適なビデオ会議環境を整えましょう。
ただし、ビデオ会議のパフォーマンス改善に努めても、古いMacやスペック不足のデバイスでは限界があります。
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